MyFTB accountAyuda con el Reembolso Tributario para la Clase Media
Utilice esta página para encontrar respuestas a temas relacionados con el pago del Reembolso Tributario para la Clase Media (MCTR, por siglas en inglés).
Identificando su pago
Su tarjeta de débito
Usted recibirá una (1) tarjeta de débito MCTR por cada declaración de impuestos elegible de 2020 en un sobre como el que se muestra a continuación. El sobre dice: “Not a Bill or an advertisement. Important information about your Middle Class Tax Refund” (No es una factura ni un anuncio. Información sobre su Reembolso Tributario para la Clase Media). La tarjeta que reciba podría tener o no un chip EMV.
Note que la dirección del remitente del sobre es Omaha, NE.
Su depósito directo
Usted recibirá un depósito directo en la cuenta bancaria que recibió su reembolso de impuestos de California de 2020 que dice “FTB MCT REFUND MCT REFUND.”
Usando su tarjeta de débito
Formas de acceder a dinero en efectivo desde su tarjeta de débito
Para acceder a dinero en efectivo sin cargos, usted podría:
- Realizar compras y solicitar reembolsos en efectivo en comercios participantes que acepten tarjetas de débito Visa
- Retirar dinero en efectivo utilizando el Money Network Locator para encontrar cajeros automáticos dentro de la red
- Transferir fondos a una cuenta bancaria de su elección después de activar y registrar su tarjeta en mctrpayment.com
Por favor, tenga en cuenta que podrían aplicarse límites a la cantidad de dinero en efectivo que pueda retirar en comercios y cajeros automáticos. Para información adicional sobre las tarifas, consulte el acuerdo del titular de la tarjeta (en inglés).
Evitando el fraude con tarjetas de débito
Estos son algunos consejos para ayudarle a proteger su pago de MCTR:
- Asegure su pago MCTR transfiriendo o retirando sus fondos lo antes posible.
- Reporte de inmediato si cree que su tarjeta de débito MCTR se ha perdido o ha sido robada llamando al 800-240-0223.
- Tenga cuidado al compartir su contraseña, PIN, Número de Seguro Social o Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés).
- No revele los detalles de la tarjeta al menos que hable directamente con Money Network, su banco o realice una compra confiable.
- Visite la página de Estafas de FTB y la Oficina del Fiscal General del Estado para obtener más consejos sobre cómo evitar las estafas.
Inquietudes con su pago
Problemas con su tarjeta de débito
Si tiene preguntas sobre su tarjeta de débito MCTR, incluyendo cómo activarla, visite la información de contacto en esta página para más información.
Problemas con su depósito directo
Visite la información de contacto en esta página para más información.
Usted no recibió un pago
Los pagos del MCTR continuarán emitiéndose hasta el 15 de enero de 2023. Vuelva a revisar después de esa fecha si no ha recibido un pago y cree que califica. Para detalles sobre los requisitos de elegibilidad y los plazos de pago, visite las secciones Determine su elegibilidad y Cuándo recibirá su pago de nuestro sitio web.
Información personal
Su información bancaria cambió
Si su cuenta bancaria ha cambiado, cerrado o actualizado desde que presentó su declaración de impuestos de California de 2020, recibirá su pago con tarjeta de débito por correo. Tenga en cuenta que se deben permitir de 10 a 14 semanas para la tramitación. Para obtener detalles sobre los plazos de pago, visite la sección Cuándo recibirá su pago de nuestro sitio web.
Se mudó o cambió de domicilio
Usamos su último domicilio registrado (típicamente, el domicilio en su última declaración presentada). Si se ha mudado, puede editar su información de correo a través de MyFTB o Comuníquese con nosotros. Tenga en cuenta que se podría necesitar tiempo adicional para tramitar pagos con cambios de domicilio.
Uso de su información personal
Money Network y New York Community Bancorp no utilizarán su información personal con fines de comercialización a pesar de la reserva de derechos en su política de privacidad estándar. Para más información sobre cómo se utiliza su información personal, visite mctrpayment.com.
Otra elegibilidad y requisitos
No presentó una declaración de impuestos de CA de 2020
El Proyecto de Ley de la Asamblea (AB) 192 (en inglés) establece que ya debe haber presentado una declaración de impuestos para calificar para el pago de MCTR.
Declaración de impuestos de CA de 2020 enmendada
Enmendando o presentando su declaración de impuestos de 2020 después del 15 de octubre de 2021 o el 15 de febrero de 2022, según corresponda, no calificará a los contribuyentes para el pago de MCTR. Sin embargo, FTB apoya a los contribuyentes que presentan declaraciones de impuestos verdaderas y precisas.
Unidad familiar o residencia
El pago de MCTR se emite por declaración de impuestos, no por unidad familiar/residencia. Dos individuos en la misma residencia podrían recibir un pago individualmente, siempre que ambos califiquen y no presentaron una declaración conjunta en 2020.
Individuos elegibles fallecidos
Los individuos fallecidos que no usaron el estado civil de soltero, o que reclamaron a otra persona como dependiente en su declaración de impuestos de 2020, podrían calificar para el pago. El pago no está disponible para individuos fallecidos el día en que se emitiría el pago y que usaron un estado civil de soltero sin un dependiente.
Individuos elegibles encarcelados
Los individuos encarcelados que no usaron el estado civil de soltero o que reclamaron a otra persona como un dependiente en la declaración de impuestos de 2020 podrían calificar para el pago. El pago no está disponible para individuos encarcelados el día en que se emitiría el pago y que usaron un estado civil soltero sin un dependiente.
Casado/pareja doméstica registrada (RDP) que presenta una declaración por separado
Los contribuyentes casados/RDP que presentan una declaración de impuestos por separado podrían recibir un pago cada uno si cumplen con los requisitos para el pago de MCTR.
Dependientes
Los individuos que fueron elegibles para ser reclamados como un dependiente en 2020 no califican para el pago de MCTR.
No residentes o residentes de año parcial
Los contribuyentes elegibles deben haber vivido en California durante seis meses o más del año tributario 2020 y ser residentes de California en la fecha de emisión del pago. Todavía deben cumplir con los otros requisitos de elegibilidad.
Devolviendo su pago
Usted recibió un pago en error
Si recibió el pago de MCTR y cree que este es un error, revise los requisitos de elegibilidad para verificar que este es un pago erróneo. Una vez verificado, siga las instrucciones a continuación que correspondan al tipo de pago recibido.
Usted no quiere recibir su pago
Si recibió el pago de MCTR y desea rechazar el pago, siga las instrucciones a continuación que correspondan al tipo de pago recibido e incluya una explicación que describa por qué está devolviendo el pago.
Depósitos directos y tarjetas de débito que se han utilizado
- Envíe un cheque personal o giro postal a nombre del Franchise Tax Board a:
ATTN: Middle Class Tax Refund
Franchise Tax Board
PO Box 1237
Rancho Cordova, CA 95741-1237 - Indique "Erroneous MCTR payment" (pago erróneo de MCTR) en el área del memo (nota) del cheque/giro postal.
- Proporcione una carta de explicación, indicando que recibió el pago de MCTR por error, o que desea rechazar el pago. Incluya su nombre (y el nombre de otro beneficiario, si corresponde) y número de identificación (SSN o ITIN).
Tarjetas de débito que no han sido utilizadas
- Envíe la tarjeta de débito a:
ATTN: Middle Class Tax Refund
Franchise Tax Board
PO Box 1237
Rancho Cordova, CA 95741-1237 - Proporcione una carta de explicación, indicando que recibió el pago de MCTR por error, o que desea rechazar el pago. Incluya su nombre (y el nombre de otro beneficiario, si corresponde) y número de identificación (SSN o ITIN).
Visite la información de contacto en esta página para más información.
Información del impuesto sobre el Ingreso
Ingreso tributable
El pago de MCTR no es tributable para los impuestos sobre el ingreso estatal de California. Usted no necesita reclamar el pago como ingreso en su declaración de impuestos sobre el ingreso de California. Debe buscar orientación del IRS con respecto a la tributación federal.
1099-MISC
Los pagos de MCTR podrían ser considerados ingresos federales. Como tal, se emitirá 1099-MISC para los pagos del MCTR de $600 o más. Usted debería consultar al IRS o a su profesional de impuestos sobre el tratamiento tributable federal de estos pagos.
Cobros (compensaciones, órdenes de retención, embargos de sueldos, embargos)
Compensaciones
El pago de MCTR no estará sujeto a compensación por deudas que se adeudan al FTB u otras agencias gubernamentales.
Órdenes de embargo
En general, los pagos de MCTR no están sujetos a órdenes de embargo, con la excepción de las órdenes relacionadas con la manutención de menores, la manutención del cónyuge, la manutención familiar o una restitución criminal pagadera a las víctimas.
Si usted cree que su pago de MCTR que fue depositado en su institución financiera ha sido embargado/congelado por error, comuníquese con el número de teléfono proporcionado por su institución financiera.
Información de contacto
El servicio de atención al cliente está disponible en inglés, español, mandarín, hindi, vietnamita, coreano y punjabi. Otros idiomas podrían ser atendidos a petición.
Entre semana, 8AM a 5PM
Entre semana, 8AM a 5PM
800-240-0223
Disponible 24/7
Servicio al cliente disponible entre semana de 8 AM a 5 PM