Mientras Usted Está Usando CalFilePreguntas Frecuentes
- ¿Donde puedo conseguir ayuda?
- ¿Puedo guardar mi declaración y acabarla después?
- ¿Podrá ver mi declaración actual antes de presentarla?
- ¿Dónde ingreso información de mi forma...?
- ¿Cómo reclamo el Crédito de los Gastos del Cuidado de Hijos y Dependientes?
- ¿Puedo presentar el formulario FTB 4803Web (Cuestionario de Cabeza de Familia) con CalFile?
- ¿Qué puedo hacer si hago un error?
- ¿Qué hago si decido que no quiero presentar mi declaración electrónicamente?
- ¿Qué pasa con mis datos cuándo salgo de la sesión?
- No puedo leer mi declaración entera – los números y letras están mezclados. ¿Por qué?
- ¿Puedo guardar una copia electrónica de mi declaración?
- ¿Cómo firmo mi declaración?
- Mi declaración está abierta en una ventana separada, pero recibí un mensaje de error indicando que yo debo ver mi declaración antes de presentarla. ¿Por qué?
- Yo intenté enviar me declaración, pero recibí un mensaje de error. ¿Recibieron mi declaración?
- ¿Puedo enviar mi declaración sin poder verla o imprimirla?
- ¿Dónde puedo conseguir ayuda?
Si usted tiene preguntas sobre que debe ingresar en CalFile, haga clic en el icono del signo de interrogación
si está disponible. Esto le mostrara las instrucciones de nuestro folleto de impuestos.Si usted necesita más información de lo que contienen en las instrucciones, usted puede:
- Consultar el folleto de Impuesto Personal Sobre Ingreso del 2007.
- Contactar Nuestro Centro de Servicio al Contribuyente:
- Dentro de los Estado Unidos llame al (800) 353-9032
- Fuera de los Estado Unidos llame al (916) 845-6600
Asistencia para personas con discapacidades: Nosotros estamos en conformidad con la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Personas con discapacidades de la audición y del habla llamen al TTY/TDD (800) 822-6268.
Si usted necesita asistencia técnica de CalFile, por favor contáctenos.
- ¿Puedo guardar mi declaración y acabarla después?
No. No guardamos ninguna información después de que salga o si toma más de 20 minutos para completar una página Web.
- ¿Podrá ver mi declaración actual antes de presentarla?
Sí. Usted podrá ver e imprimir su declaración completa como un PDF antes de que la presente electrónicamente. Usted necesitara Adobe Acrobat Reader (versión 6.0 o más reciente) u otro programa de computación para leer el formato PDF. Usted puede descargar la última versión gratis de Adobe. Usted tiene que ver e imprimir su declaración antes de presentarla electrónicamente.
- ¿Dónde ingreso información de mi forma?
De cuál forma? Donde ingresar la información W-2 En la página de Ingreso W-2G En la página de Ingreso 1099-DIV No necesita ingresar esta información. Está incluida en su ingreso bruto ajustado federal. Asegúrese de considerar este ingreso cuándo complete la página "Construya Su Declaración de Impuestos." 1099-INT y/o 1099-G Generalmente, ingresará esto en la página de Ingreso. Sin embargo, si usted proporciona su ingreso bruto ajustado federal, no necesita ingresar esta información. Ya está incluida en esa cantidad. 1099-MISC, SSA-1099, RRB-1099, y/o RRB-1099R Usted no necesita ingresar esta información. Está incluida en su ingreso bruto ajustado federal. Asegúrese de considerar este ingreso cuándo complete la página "Construya Su Declaración de Impuestos." 1099-R En la página de Ingreso Usted no puede usar CalFile si tiene cualquiera do las siguientes formas federales:
Form W-2C Corrected Wage and Tax Statement
(Estado de Cuenta de Salario Corregido y de Impuesto)Form 1099-C Cancellation of Debt Statement
(Estado de Cuenta de Cancelación de Deuda)Form 2106 Employee Business Expenses
(Gastos de Negocios del Empleado)Form 4797 Sales of Business Property Form 4852 Substitute for Form W-2 and 1099R Form 4952 Investment Interest Expense Deduction Form 8396 Mortgage Interest Credit Form 8606 Nondeductible IRAs Schedule C (o C-EZ) Profit or Loss from Business (Net Profit from Business) Schedule D Capital Gains and Losses Schedule E Supplemental Income and Loss Schedule F Profit or Loss from Farming
- ¿Cómo reclamo el Crédito de los Gastos del Cuidado de Hijos y Dependientes?
Para reclamar el Crédito de Gastos del Cuidado de Hijos y Dependientes debe de:
- Contestar "Sí" a la Pregunta 5 en la página "Construya Su Declaración de Impuestos."
- Siga las instrucciones en la página Pagos y Créditos.
- ¿Puedo presentar la forma FTB 4803Web (Cuestionario de Cabeza de Familia) con CalFile?
Sí. Si usted usa el estado civil Cabeza de Familia, le proporcionaremos las preguntas del formulario FTB 4803Web. Proporcionando esta información es opcional, pero nos permitirá validar su elegibilidad para este estado civil sin que usted tenga que responder a una notificación de auditoria.
- ¿Qué puedo hacer si hago un error?
Si hace un error en la página Web antes de hacer clic en continuar, borre la información incorrecta e ingrese la información correcta. Use la función proveída para actualizar.
Sin encuentra un error después de que haga clic a continuar, usted tendrá que usar el botón de “Regresar” al fin de cada página para regresar a la página Web que necesita cambiar. Después tendrá que usar el botón de “Continuar” al fin de cada página para regresar a la página Web donde estaba para completar su declaración.
Si encuentra un error después de que presento su declaración electrónicamente, tendrá que completar una Declaración Individual Enmendada para Impuestos Sobre Ingreso (Forma 540X).
No podrá usar CalFile para corregir un error en la declaración que halla presentado anteriormente.
- ¿Qué hago si decido que no quiero presentar mi declaración electrónicamente?
Usted puede salir de CalFile en cualquier tiempo haciendo clic en el botón de "Salir" localizado al fin de cada página Web. Cuándo confirme que quiere salir, nosotros borraremos toda la información que usted ingreso. Recomendamos que cierre su navegador del Web cuando acabe para asegurar el nivel más alto de seguridad.
Si decide que no quiere presentar electrónicamente después de completar su declaración, puede imprimirla y enviarla por correo o usarla para completar una nueva declaración en papel.
- ¿Qué pasa con mis datos cuándo salgo de la sesión?
Borramos toda sus dato que ingresó cuándo sale de la sesión. Por esa razón, le pedimos que confirme que quiere salir antes que salga completamente de CalFile.
- No puedo leer mi declaración entera – los números y letras están mezclados. ¿Por qué?
Generalmente, esto es por que está usando una versión anterior de Adobe Acrobat Reader. Usted debe usar la versión 6.0 o más reciente.
Si usted está usando la versión 6.0 o más reciente, pruebe estos consejos:
- Refresqué su pantalla.
- Salga de Acrobat Reader. Entonces haga clic al botón de "Ver Declaración" otra vez.
- Imprima su declaración.
- Asegúrese que solamente tenga una versión de Adobe Acrobat o Acrobat Reader en su computadora.
- ¿Puedo guardar una copia electrónica de mi declaración?
Sí, usted puede guardar una copia de su declaración final para sus archivos. Use la función de "Guardar" o "Guardar una Copia" de Acrobat Reader.
Nota: Para proteger su privacidad, usted no debe guardar una copia electrónica de su declaración en una computadora publica o computadora que otras personas puedan acceder.
- ¿Cómo firmo mi declaración?
Usted debe firmar la copia actual de la Autorización de Individuos de California para Declarar Electrónicamente en Línea (California Online e-file Return Authorization for Individuals (FTB 8453-OL)) incluida en su declaración final y guardarla para sus archivos. Debe guardar esta forma con sus archivos tributarios por cuatro años de la fecha de vencimiento de la declaración o cuatro años a de la fecha que la declaración fue presentada, si ésta es posterior.
Si usted usa un preparador remunerado, usted no puede firmar su declaración electrónicamente. Tanto usted y su preparado remunerado deben firmar la copia actual de la Autorización de Individuos de California para Declarar Electrónicamente en Línea (California e-file Return Authorization for Individuals (FTB 8453)) incluida con su declaración final. Debe guardar esta forma con sus archivos tributarios por cuatro años de la fecha de vencimiento de la declaración o cuatro años a de la fecha que la declaración fue presentada, si ésta es posterior.
- Mi declaración está abierta en una ventana separada, pero recibí un mensaje de error indicando que yo debo ver mi declaración antes de presentarla. ¿Por qué?
Esto generalmente es porque usted regreso de la página "Ver, Firmar, y Presentar la Declaración." Cada vez que usted sale de esta página y hace cambios, debe ver su declaración otra vez para verificar los cambios que hizo. Recomendamos que cierre la ventana con su declaración antes de regresar para hacer cambios.
- Yo intente enviar me declaración, pero recibí un mensaje de error. ¿Recibieron mi declaración?
Generalmente, no. Si no recibe una página con su Número de Control de la Declaración, no recibimos su declaración.
Trate de Ingresar a CalFile otra vez. Si recibe un mensaje que dice que su número de seguro social ya se ha usado en una declaración aceptada anteriormente, por favor contacte a nuestro Centro de Servicio al Contribuyente:
- Dentro de los Estado Unidos llame al (800) 353-9032
- Fuera de los Estado Unidos llame al (916) 845-6600
Asistencia para personas con discapacidades: Nosotros estamos en conformidad con la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Personas con discapacidades de la audición y del habla llamen al TTY/TDD (800) 822-6268.
- ¿Puedo enviar mi declaración sin poder verla o imprimirla?
No. Debe revisar su declaración y firmarla antes que la presente electrónicamente.